放在菜鸟驿站的快递如果不想要了,是可以拒收的。方法是打开淘宝app或者菜鸟驿站app,找到想要拒收的快递后,会显示负责这一单的快递员的姓名和电话,打电话给快递员说明拒收此快递即可。
如果实在不想要这件商品了,最好先与商家进行协商。如果商家同意退货,再与菜鸟驿站的工作人员进行联系,表示拒收此快递。然后工作人员就会标注这个快递,将它收回并退回。如果不和商家协商统一,商家很可能不同意退货,这样商家就不会顺利进行退货退款了。另外,消费者们也不要一直不去取快递,快递逾期不取会退回快递站点,这可能会导致菜鸟驿站之后拒收消费者本人的其他包裹,所以如果有收到取件信息,那还是尽快去取回。
拒收快递的两种方式:
1、快递有物流消息,可以查看到派件员的信息,电话联系派件员,说明自己想要拒收快递就可以了。
2、到菜鸟驿站,跟菜鸟驿站工作人员说明自己拒收原因。
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